Tak Pernah Transfer, Tapi Saldo Lenyap, Nasabah BRI di Palembang Jadi Korban Transaksi Misterius

AKURAT.CO SUMSEL Seorang nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Palembang mengalami kejadian mengejutkan setelah uang di rekeningnya senilai Rp2,5 juta mendadak raib tanpa jejak.

Indah Diana (24), warga Jalan Panca Usaha, Lorong Parlopa, Kelurahan 5 Ulu, Kecamatan SU I, melaporkan insiden tersebut ke Mapolrestabes Palembang, Selasa (27/5/2025).

Indah mengaku tidak pernah melakukan transaksi apapun, baik penarikan maupun transfer. Namun, saat membuka aplikasi BRIMO pada Senin (26/5) sekitar pukul 14.00 WIB, ia kaget melihat saldonya telah kosong.

“Saya cuma iseng buka BRIMO, ternyata uang saya Rp2,5 juta sudah hilang. Tidak ada transaksi dari saya, apalagi transfer,” ungkap Indah usai membuat laporan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).

Baca Juga: Mahasiswa Kesehatan Kunjungi BPBD Sumsel, Pelajari Legalitas dan Operasional Penanggulangan Bencana

Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa riwayat transaksi menunjukkan adanya transfer ke rekening BRI atas nama M Lutfi Hasibuan, padahal ia tidak mengenal nama tersebut.

“Saya tidak pernah klik link sembarangan atau unduh aplikasi aneh. Rekening itu bukan milik saya, dan saya tidak pernah melakukan transaksi ke situ,” ujarnya.

Indah sudah melaporkan kejadian ini ke pihak BRI. Namun, menurutnya, pihak bank hanya menyarankan menunggu proses penyelidikan internal selama 10 hari kerja, tanpa memberikan jaminan pengembalian dana.

“Saya minta BRI bertanggung jawab. Ini menyangkut keamanan identitas dan dana nasabah,” tegasnya.

Sementara itu, Kepala SPK Polrestabes Palembang Ipda Kosasih membenarkan laporan tersebut.

“Laporan dugaan pencurian sudah kami terima dan akan ditindaklanjuti oleh Satuan Reserse Kriminal sesuai Pasal 362 KUHP,” ujarnya.