Baru Dirilis, Pengguna iPhone Duo Ramai Keluhkan Layar HP Retak

AKURAT. CO SUMSEL - Peluncuran iPhone Duo disebut kurang berjalan mulus.

Sebagian pengguna melaporkan bahwa layar bagian dalam iPhone Duo baru mereka retak dan rusak tepat di bagian tengahnya.

iPhone Duo diluncurkan lebih awal di China, sehingga sebagian besar laporan awal mengenai unit yang retak berasal dari sana.

Baca Juga: Sabu, Timbangan Digital hingga Uang Puluhan Juta Disita saat Penggerebekan di Palembang

Seiring ketersediaan perangkat ini di negara-negara Barat, laporan serupa mulai bermunculan.

Media gadget Phone Arena melaporkan tingkat kerusakan iPhone Duo sedikit lebih tinggi dibandingkan ponsel lipat berdesain paspor lainnya seperti Galaxy Z Fold 8, Xiaomi 18 Fold, atau Huawei Pura X Max.

Di sisi lain, 9to5Mac juga melaporkan adanya keluhan pengguna terhadap layar iPhone Duo.

Baca Juga: Bobol Domino’s Pizza di Palembang, Enam Orang Ditangkap, 3 Motor Hilang

9to5Mac menyebut telah menemukan sekitar 10 kasus berbeda.

Sejumlah pengguna membagikan pengalaman mereka melalui forum iPhone Duo di Reddit, tetapi skala keseluruhan masalah ini belum diketahui.

Salah satu dugaan penyebab kerusakan mengarah pada komponen engsel.

Baca Juga: Sekda Palembang Minta BUMD Lebih Profesional, Perumda Tirta Musi Setor Dividen Rp53,4 Miliar

Dilansir AppleInsider, pembongkaran perangkat oleh YouTuber CuriousHagi memperlihatkan bagian engsel yang patah di lokasi yang berdekatan dengan titik awal kerusakan layar.

Sebelum membongkarnya, CuriousHagi melakukan pengujian ekstrem dengan melibatkan banyak kotoran dan menekuk engsel ke arah berlawanan.

Perangkat kemudian tidak bisa ditutup sepenuhnya dan mengeluarkan bunyi patahan saat kembali dibuka.

Baca Juga: Harga Emas Perhiasan Palembang Turun Tipis Hari Ini, Cek Rincian Terbarunya

Setelah layar dilepas, ia menemukan komponen engsel yang terhubung ke pelat penyangga bagian atas telah patah.

Bagian bawah layar juga memperlihatkan bekas yang diduga berasal dari benturan komponen tersebut.

Temuan itu memunculkan dugaan bahwa mekanisme engsel yang tidak bergerak sebagaimana mestinya dapat patah dan menekan layar dari bawah.

Baca Juga: Anggota Polisi di Palembang Ditembak saat Gagalkan Dugaan Curanmor, Pelaku Kabur

Meski demikian, hasil pengujian ekstrem tersebut belum membuktikan penyebab kerusakan pada perangkat pengguna dalam pemakaian sehari-hari.

Lebih lanjut, 9to5Mac melaporkan sebagian besar pengguna terdampak yang mereka amati bisa mendapatkan perangkat pengganti di Apple Store.

Pengalaman berbeda dialami sebagian pembeli melalui operator seluler karena stok pengganti tidak langsung tersedia.

Baca Juga: Gary Neville Bela Carrick, Pemain MU Disebut Tak Profesional

Seorang pengguna bahkan mengaku diminta membayar perbaikan setelah kerusakan perangkatnya dianggap terjadi akibat terjatuh. (*)