Lantik 127 PNS, Ratu Dewa Ingatkan Jangan Cemberut Saat Layani Masyarakat

AKURAT.CO SUMSEL Wali Kota Palembang Ratu Dewa mengingatkan 127 Pegawai Negeri Sipil (PNS) yang baru dilantik agar mengutamakan pelayanan kepada masyarakat.

meminta para aparatur tidak hanya menjalankan tugas secara administratif, tetapi juga menunjukkan sikap ramah, disiplin, dan mampu menghadirkan inovasi dalam bekerja.

Pesan tersebut disampaikan Ratu Dewa saat melantik dan mengambil sumpah/janji 127 PNS di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang. Kegiatan berlangsung di Rumah Dinas Wali Kota Palembang, Jalan Tasik, Jumat (13/11/2026).

Dalam arahannya, Ratu Dewa menekankan tiga hal yang harus menjadi pegangan para PNS, yakni memberikan pelayanan terbaik, menjaga kedisiplinan, serta bekerja maksimal dengan tetap mematuhi standar operasional prosedur (SOP).

Ia juga mengingatkan agar para pegawai tidak menunjukkan wajah masam atau sikap kurang ramah ketika berhadapan dengan masyarakat.

"Jangan cemberut selama memberikan pelayanan. Layani masyarakat dengan baik, SOP harus ditaati. Saya juga berharap PNS yang baru dilantik ini mampu menghadirkan inovasi dalam bekerja," kata Ratu Dewa.

Menurutnya, sikap aparatur menjadi salah satu cerminan kualitas pelayanan pemerintah. Karena itu, setiap PNS harus memahami bahwa tugas mereka bukan sekadar menyelesaikan pekerjaan, melainkan memberikan pelayanan yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

Ratu Dewa juga menegaskan bahwa pengambilan sumpah dan janji PNS bukan hanya seremoni atau formalitas administrasi. Pelantikan tersebut menjadi bentuk tanggung jawab moral dan hukum sekaligus komitmen untuk mengabdi kepada bangsa, negara, dan masyarakat.

Ia menyebut, status sebagai PNS merupakan amanah yang harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab. Terlebih, sebagian pegawai yang dilantik telah melewati perjalanan panjang dalam pengabdian.

"Hari ini merupakan pengakuan atas perjuangan, kesabaran, dan pengabdian. Banyak di antara Saudara yang telah bertahun-tahun mengabdi dan bekerja dengan penuh tanggung jawab, bahkan dalam berbagai keterbatasan," ujarnya.

Baca Juga: Kunci Masih Menempel, Dua Pria Bersenjata Tajam Coba Gasak Motor Aerox di Plaju Palembang

Dari total 127 PNS yang dilantik, sebanyak 90 orang berasal dari Dinas Kesehatan Kota Palembang. Kemudian, 29 orang dari RSUD Gandus, empat orang dari RSUD Palembang BARI, dua orang dari Sekretariat Daerah, serta masing-masing satu orang dari Satpol PP dan Inspektorat Kota Palembang.

Komposisi tersebut menunjukkan mayoritas PNS yang dilantik berasal dari sektor kesehatan, termasuk tenaga dokter yang akan memperkuat pelayanan di Dinas Kesehatan, puskesmas, dan rumah sakit milik Pemkot Palembang.

Pelantikan tersebut turut dihadiri Sekretaris Daerah Kota Palembang Aprizal Hasyim, Kepala BKPSDM Kota Palembang Adi Zahri, serta sejumlah kepala organisasi perangkat daerah (OPD).

Ratu Dewa berharap para PNS yang baru dilantik dapat menjaga integritas, profesionalisme, loyalitas, dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas. Ia ingin kehadiran para aparatur tersebut mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kota Palembang.