Maxim Indonesia Tanggapi Kasus Pembegalan Mitra Pengemudi di Palembang

AKURAT.CO SUMSEL Maxim Indonesia memberikan tanggapan resmi terkait pemberitaan yang beredar mengenai kasus pembegalan yang menimpa seorang pengemudi taksi online di Palembang.

Maxim mengonfirmasi bahwa korban, ‘RS’, merupakan mitra pengemudi terdaftar di aplikasi mereka. Namun, perusahaan menegaskan bahwa orderan yang dilakukan korban saat kejadian tidak terdeteksi dalam sistem mereka.

Berikut pernyataan dari Maxim Indonesia, yang diterima Akurat.CO Sumsel, dikutip Senin (10/3/2025).

1. Maxim Indonesia mengonfirmasi bahwa orderan layanan transportasi online yang
dilakukan korban sebagaimana yang tercantum di berita tersebut tidak terdeteksi dalam sistem riwayat perjalanan orderan Maxim.

Oleh karena itu Maxim sampaikan bahwa orderan yang terjadi pada insiden tersebut merupakan orderan yang dilakukan di luar aplikasi Maxim atau orderan offline.

2. Maxim sebagai aplikator siap membantu pihak Kepolisian dalam menangani kasus
perampokan serta pembunuhan ini dengan menyediakan informasi seperti data diri dan kendaraan korban yang bisa mendukung proses penyelidikan dan putusan hukum.

3. Maxim berharap proses hukum dapat berjalan dengan baik dan korban segera mendapat keadilan atas kejadian tersebut.

4. Untuk keamanan, Maxim mengimbau semua mitra pengemudi untuk menjalankan orderan secara online di aplikasi sesuai dengan prosedur pemesanan Maxim. Dengan menjalankan orderan secara online.

5. Maxim juga menyediakan informasi berupa pantauan perjalanan serta informasi dari pemesan secara akurat yang dapat digunakan untuk membantu proses penyelidikan.

Diberitakan sebelumnya, Tim gabungan Sat Reskrim Polrestabes Palembang dan Polsek Sukarami menangkap Muhamad Rahul alias Raul, pelaku pembegalan sopir taksi online Maxim, RS (36).

Kapolrestabes Palembang Kombes Pol Harryo Sugihartono mengungkapkan bahwa Raul nekat beraksi karena terdesak masalah ekonomi setelah uang belanja digunakan untuk memperbaiki motornya, yang memicu konflik dengan istrinya.